JAK KUPOWAĆ w Księgarni Promocyjnej TUTOR

Prezentacja pokazuje, na przykładzie zakupu kosmetyków, w jaki sposób poruszać się po tego typu sklepie.

Przy zakupie książek postępowanie jest podobne.  

Nawigacja w sklepie

Dołożyliśmy starań, aby kupowanie w naszym sklepie było proste i wygodne. Zadbaliśmy o czytelność stron naszych produktów i łatwość nawigacji przy wyborze towaru.

Powrót na stronę główną sklepu z dowolnej podstrony jest możliwy poprzez kliknięcie logo naszego sklepu w lewym górnym rogu bądź odnośnika "Strona główna" w górnym menu.

Logowanie i wylogowanie w naszym sklepie jest możliwe poprzez odnośnik "zaloguj/wyloguj" umieszczony w górnym menu sklepu lub przez stronę "Moje konto". Logowanie odbywa się za pomocą nazwy Użytkownika . Więcej o logowaniu w naszym sklepie za pomocą danych z przeczytasz na stronie Zaloguj się loginem Allegro.

Jeżeli chciał(a)byś skontaktować się z obsługą sklepu, pomoże Ci w tym strona "Kontakt", do której link został zamieszczony w górnym menu sklepu.

W naszym sklepie możesz również wybierać książki pogrupowane już odpowiednio w kategorie (w zależności od szkoły, przedmiotu lub rodzaju egzaminu czy konkursu). Wyróżniliśmy - w lewym bocznym panelu sklepu - trzy główne kategorie: książki do szkoły podstawowej, do gimnazjum i do szkoły średniej.

Masz możliwość wyboru sposobu wyświetlania oferty sklepowej (lista książek, widok kolumnowy albo efektowna galeria).

Jeśli zainteresuje Cię konkretna książka, po prostu przechodzisz na jego stronę poprzez kliknięcie na jej nazwę lub od razu wkładasz ją do koszyka, używając przycisku "do koszyka".

Na stronie książki możesz zapoznać się ze szczegółowym opisem. Dowiesz się również, czy książka jest dostępna i w jakim czasie jesteśmy w stanie  wysłać przesyłkę do Ciebie. Staramy się, żeby wszystkie oferowane książki były u nas na stanie i mogły być wysłane następnego dnia.

W wyborze pomogą Ci też opinie innych użytkowników. Możesz także przejrzeć książki powiązane z wybraną przez Ciebie oraz zapoznać się z dodatkowymi materiałami rozszerzającymi jej opis (np. filmy wideo czy dokumentacje PDF). W widoku szczegółowym książki jest również możliwość dodania jej do koszyka.

 Koszyk sklepowy

Koszyk sklepowy służy do przechowywania zakupów do czasu "podejścia do kasy", czyli do momentu finalizacji zamówienia w naszym sklepie. Każdy towar, który zamierzasz kupić, musisz najpierw włożyć do koszyka. Umożliwiają to odpowiednie przyciski przy każdej z książek. Wyjątkiem mogą być książki chwilowo niedostępne, których włożenie do koszyka jest niemożliwe.

Zawartość swojego koszyka możesz modyfikować w dowolnej chwili przed finalizacją zamówienia. Każdy produkt możesz usunąć z koszyka, wpisując cyfrę "0" w polu "Ilość". Pole to służy również do zwiększania ilości wybranego produktu. Jeżeli chcesz kupić więcej sztuk, wpisz w pole wybraną liczbę.

Po każdej zmianie ilości któregoś z produktów w koszyku, naciśnij przycisk "Przelicz koszyk" tak, aby jego zawartość została zaktualizowana.

 UWAGA!  Może się zdarzyć, że w magazynie nie będzie tylu egzemplarzy, ile chciałbyś zakupić - wtedy w koszyku pojawi Ci się maksymalna liczba dostępnych książek. W takim przypadku skontaktuj się z obsługą księgarni - i poinformujemy Ciebie kiedy te książki będą dostępne. Pomoże Ci w tym strona "Kontakt".  

Proces składania zamówienia

Proces składania zamówienia (po skompletowaniu wszystkich interesujących Cię książek w koszyku), podzieliliśmy na cztery etapy:

Zaloguj się. W pierwszym kroku prosimy Cię o zalogowanie się do sklepu. Skorzystaj ze swoich danych konta . Tak proste i wygodne rozwiązanie jest możliwe i co najważniejsze - bezpieczne, gdyż nasz sklep działa na oprogramowaniu Grupy Allegro. Twoje dane są chronione przez standard bezpieczeństwa SSL. Jeśli nie jesteś jeszcze użytkownikiem , możesz w tym miejscu założyć konto lub zrealizować zamówienie bez logowania do sklepu.

Określ adres dostawy. Drugi krok składania zamówienia to określenie adresu, pod który wyślemy Twoje zamówienie. Jeżeli zalogujesz się danymi , wówczas pola danych adresowych zostaną automatycznie wypełnione. Gdy adres do wysyłki różni się od Twoich danych adresowych, będziesz mieć możliwość podania innego, dodatkowego adresu wysyłki. Możesz także zaznaczyć opcję "Chcę otrzymać fakturę VAT".

UWAGA! Zadbaj o podanie pełnych i prawidłowych danych do wysyłki.

Wybierz formę płatności i dostawy. W przedostatnim kroku wybierasz sposób płatności i dostawy. W oparciu o Twój wybór, wartość koszyka będzie automatycznie przeliczana. Zatwierdzenie wyboru formy płatności i dostawy już prawie kończy proces składania zamówienia.

 UWAGA! Ostatni krok to należy potwierdzić, że - ja kupujący Akceptuję Regulamin sklepu - oczywiście po zapoznaniu się z nim - na szczęście nie jest długi.

UWAGA! Minimalna wartość zamówienia, po uwzględnieniu rabatów,  jakie realizujemy w sprzedaży wysyłkowej to 20 zł.

Podsumowanie zamówienia. W tym miejscu informujemy Cię o złożonym zamówieniu. Jeżeli wybrałeś płatność on-line (bezpośrednie połączenie z bankiem lub np. karta kredytowa), będziesz mógł zapłacić bezpośrednio po wysłaniu zamówienia poprzez wciśnięcie przycisku "Płacę". Płatność on-line jest realizowana przez serwis Platnosci.pl z zachowaniem wszelkich standardów bezpieczeństwa. Jeśli wybrałeś płatność zwykłym przelewem, na ekranie monitora i w e-mailu potwierdzającym zamówienie otrzymasz wszystkie dane do przelewu na nasze konto bankowe. Na Twoją pocztę e-mail otrzymasz od nas potwierdzenie zamówienia. Może ono także zawierać prośbę o potwierdzenie zamówienia, poprzez specjalnie skonstruowany link.

Jeżeli w procesie składania zamówienia zalogowałeś się danymi , będziesz miał możliwość sprawdzania historii swoich zamówień oraz ich statusu po ponownym zalogowaniu się na stronach naszego sklepu (za pomocą linku "Zaloguj się", w górnym menu sklepu). Powiadomienia o statusie realizacji zamówienia będziesz także otrzymywał od nas e-mailem.

Po skompletowaniu Twojego zamówienia, poinformujemy Cię o jego wysyłce. Prosimy, abyś zwrócił uwagę na stan przesyłki przy jej odbiorze. Ewentualne wątpliwości dotyczące stanu przesyłki zgłaszaj listonoszowi lub kurierowi. Jeżeli napotkasz na jakiekolwiek trudności, prosimy o kontakt z obsługą naszego sklepu.