Jesteś tutaj:

REGULAMIN SKLEPU

Warunki ogólne

  1. Sklep internetowy firmy Studium Oświatowe - TUTOR, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem tutor.istore.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
  2. Ceny produktów (książek) znajdujących się w sklepie internetowym tutor.istore.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

Procedura składania i realizacji zamówień

  1. Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Studium Oświatowe - TUTOR na stronach sklepu internetowego.
  3. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Studium Oświatowe - TUTOR zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
  4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  5. Zakupione produkty (książki) są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
  6. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
  7. Minimalna wartość zakupu w sprzedaży wysyłkowej, po uwzględnieniu rabatu, to 20 zł.
  8. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Studium Oświatowe - TUTOR, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Studium Oświatowe - TUTOR.

Gwarancje i reklamacje

  1. Towary (książki) oferowane w sklepie internetowym tutor.istore.pl są objęte gwarancją producenta (wydawcy). 
  2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze sprzedawcą -  Studium Oświatowe - TUTOR lub z odpowiednim wydawcą, o ile jego adres jest podany w książce.
  3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.

Postanowienia końcowe

  1. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie tutor.istore.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

ZAUFANE OPINIE SERWISU CENEO.PL

  1. Sklep http://tutor.istore.pl informuje, że korzysta z usługi „Zaufane Opinie” świadczonej przez Grupę Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324 Poznań, w ramach serwisu Ceneo.pl. Wobec powyższego Klient Sklepu dokonujący zakupu w Sklepie http://tutor.istore.pl, wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl oraz na przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o. oraz Sklep jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).
Program Ochrony Kupujących
Akceptujemy PayU Akceptujemy PayU
Do góry

Podmiot prowadzący sklep: Studium Oświatowe - TUTOR, Warszawska 14/2, 87-100 Toruń

Sklep internetowy oparty na oprogramowaniu iStore