REGULAMIN SKLEPU
Warunki ogólne
- Sklep internetowy firmy Studium Oświatowe - TUTOR, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem tutor.istore.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
- Ceny produktów (książek) znajdujących się w sklepie internetowym tutor.istore.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
Procedura składania i realizacji zamówień
- Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Studium Oświatowe - TUTOR na stronach sklepu internetowego.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Studium Oświatowe - TUTOR zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Zakupione produkty (książki) są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
- Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
- Minimalna wartość zakupu w sprzedaży wysyłkowej, po uwzględnieniu rabatu, to 20 zł.
- Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Studium Oświatowe - TUTOR, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Studium Oświatowe - TUTOR.
Gwarancje i reklamacje
- Towary (książki) oferowane w sklepie internetowym tutor.istore.pl są objęte gwarancją producenta (wydawcy).
- W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze sprzedawcą - Studium Oświatowe - TUTOR lub z odpowiednim wydawcą, o ile jego adres jest podany w książce.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.
Postanowienia końcowe
- Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie tutor.istore.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
ZAUFANE OPINIE SERWISU CENEO.PL
- Sklep http://tutor.istore.pl informuje, że korzysta z usługi „Zaufane Opinie” świadczonej przez Grupę Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324 Poznań, w ramach serwisu Ceneo.pl. Wobec powyższego Klient Sklepu dokonujący zakupu w Sklepie http://tutor.istore.pl, wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl oraz na przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o. oraz Sklep jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).